ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению на курсе

«19» января 2024г.

г. Москва

Кириллова Маргарита Сергеевна (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получать или увеличить свой доход на услугах специалиста по уз-диагностики физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсе (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Кириллова Маргарита Сергеевна, является самозанятым лицом и по доходам, получаемым в рамках данного договора, применяет в своей деятельности специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
«Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположен в сети интернет на домене https://sonostep.ru/.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места на курсе) либо внесение полной или частичной стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу Курса, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – любое дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо желающее получать или увеличить свой доход на услугах специалиста по уз-диагностики, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс» – определенная часть информации, содержащейся в Платформе, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
«Услуги по обучению на курсе (Услуги)» – предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Модуль» – составная часть курса, состоящая из блока учебно-методических материалов, объединенных единой тематикой.
«Интернет-платформа» (Платформа) – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным курсом и тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал» – совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
1.2. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
1.3. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.5. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Актуальный текст настоящего документа всегда находится по адресу https://sonostep.ru/.
1.8. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
1.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость оказания услуг по настоящему договору указывается на сайте https://sonostep.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
2.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
2.2.1. в виде 100% единовременной оплаты услуг, согласно выбранному Тарифу на Сайте;
2.2.2. в виде оплаты услуг двумя платежами в порядке беспроцентной рассрочки, согласованной в письменной форме с Исполнителем;
2.2.3. в случае, если Исполнитель предлагает возможность оплаты внесением обеспечительного платежа (бронирование места на курсе) на Сайте - путем оплаты такого платежа в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги, и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги не позднее 24 часов до начала Курса;
2.2.4. заказчик вправе оплатить Услугу в рассрочку. Срок и условия рассрочки указаны на сайте банка. Банк имеет право отказать в предоставлении рассрочки. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору;
2.2.5. иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем;
2.2.6. заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте info@sonostep.ru. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
2.3. Если Заказчик не внес очередной платеж рассрочки, указанный на Сайте, Исполнитель уведомляет его по электронному адресу, указанному при оформлении заказа услуг, о прекращении Договора между Сторонами. Договор подлежит прекращению на следующий день после окончания срока внесения очередного платежа рассрочки, в день направления уведомления о прекращении Договора.
2.4. В случае поэтапной оплаты услуг (обеспечительный платеж + основная часть оплаты), при отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, обеспечительный платеж (бронирование места на курсе) возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику обеспечительный платеж только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
2.5. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит (рассрочка Банка) Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.
2.6. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.8. Стоимость услуг не меняется в случае предоставления Исполнителем Заказчику скидки на весь тариф Курса в размере процентов по кредиту (при использовании рассрочки от Банка).
2.9. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем услуг, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости предоставленных услуг, которая рассчитывается пропорционально количеству полученных им модулей Курса. Модуль Курса считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия модуля Заказчиком. Модули открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Дата начала и продолжительность Курса, содержание его программы, расписание указаны на Сайте https://sonostep.ru.
3.2. Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.
3.3. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО исключительно в онлайн-формате.
3.4. Услуги предоставляются Исполнителем в виде доступа к закрытой обучающей платформе, на которой размещены записи видео-уроков, другие материалы Исполнителя. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу и Тарифу, выбранному Заказчиком.
3.5. Участие в Курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте.
3.6. Для получения доступа к услугам Исполнитель направляет на электронный адрес и/или мессенджер, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу обучающей платформы не позднее даты начала курса.
3.7. Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в соответствии с п. 4.6. Договора.
3.8. Услуга по предоставлению учебно-методических материалов считается оказанной в момент предоставления таких материалов. Если курс или отдельный тариф предполагает ступенчатую передачу материала (стоп-уроки), то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.
В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.
В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, услуги считается оказанными надлежащим образом.
3.9. Обратная связь, предусмотренная тарифом Курса, предусматривает право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период срока обучения, предусмотренного тарифом Курса, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров.
3.10. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.11. Обратная связь по проверке домашних заданий предоставляется Исполнителем на Платформе с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00 часов по мск времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе. Услуга по проверке домашних заданий является составной частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит отдельной оценке в случае отказа от Курса Заказчиком.Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в момент окончания срока Курса в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.12. В случае, если программой Курса предусмотрено проведение прямых эфиров, их расписание определяется Исполнителем и размещается на Платформе. Уведомление об изменении даты и времени проведения прямых эфиров размещается на Платформе. Проведенные Исполнителем прямые эфиры являются составной частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит отдельной оценке в случае отказа от Курса Заказчиком. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания прямого эфира в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи прямого эфира в случае отсутствия Заказчика на нем.
3.13. Бонусная (подарочная) услуга «Чат поддержки» в мессенджере предусматривает право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Курса в течении срока обучения. После окончания срока обучения - на срок, определенный тарифом Курса. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата (Приложение №1) Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
3.13.1. Если это предусмотрено тарифом Курса, Бонусная (подарочная) услуга «Поддержка от лектора в течение 3-х месяцев/Помощь по интерпретации заключений пациентов в течение 3-х месяцев» - право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Курса в течении срока обучения. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению Поддержки и помощи в интерпретации заключений пациентов не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
3.14 Бонусные вебинары, носящие развлекательно - досуговой характер, видеуроки, дополнительные материалы, предусмотренные тарифом Курса, предоставляются Исполнителем бесплатно и только Заказчикам, оплатившим курс по соответствующему тарифу, и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по договору.
3.15. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом Курса. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель на безвозмездной основе сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на сроки, указанные в тарифе Курса.
3.16. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.17. Перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту https://sonostep.ru/. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода, способ связи. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в Курсе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. Предоставить услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если это предусмотрено Тарифом Курса, Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи всех домашних заданий в установленный срок и успешного прохождения итоговой проверке материала в установленный срок отправить документ о прохождении курса, указанный в Тарифе. Документ о прохождении курса предоставляется в электронном виде и высылается на электронную почту Заказчика.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, предусмотренных Договором;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.1.4. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 9 Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 7.4. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг», возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа, согласно п. 4.6. Договора.
7.2. В случае отказа Заказчика от Договора до момента предоставления доступа к Платформе, Заказчик обязан направить Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@sonostep.ru. Уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение № 2 к Договору) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств со счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
7.3. После предоставление доступа к Платформе, согласно п. 4.6. Договора, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости оказанных услуг.
В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
7.3.1. направить Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@sonostep.ru. Уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение № 2 к Договору) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте.
7.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
- оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 3.9. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств со счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
7.4. Доступ к закрытой обучающей платформе (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет), а также к иным материалам Исполнителя с даты прекращения (расторжения) Договора для Заказчика подлежит закрытию.

8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

8.1. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
8.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на имя и аккаунт Исполнителя.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10.4. Срок действия Договора автоматически продлевается на период форс-мажора и устранения его последствий.
10.5. Если какие-либо форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (Трех) месяцев, Стороны, должны провести переговоры с целью принятия решения о продлении сроков исполнения обязательств по Договору либо о расторжении Договора.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя info@sonostep.ru.
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
11.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
11.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
11.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Кириллова Маргарита Сергеевна
ИНН _773377457600
e-mail: info@sonostep.ru.
банк ПАО СБЕРБАНК
р/с 40817810838250340522

Приложение № 1
к Публичной оферте от 29.04.2021 г.

Правила общения

Приложение № 2
к Публичной оферте от 29.04.2021 г.
паспорт серии 4508 №089455
выдан РОВД «ЮЖНОЕ ТУШИНО» гор. МОСКВА
код подразделения 772-085
адрес: Подмосковная ул., д. 14, кв.31
e-mail: mkirillovas@gmail.com
тел: 89265427199

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора